İletişim
Soru, öneri ve bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz.
Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz
İletişim kanalımız e-postadır:
- E-posta: info@tüccar.com.tr
- Telefon Numarası:+90 536 212 69 69
Mesajınıza üyelik e-postanızı ve varsa ilan bağlantısını eklerseniz talebiniz daha hızlı sonuçlanır.
Hangi Konuda Yazabilirsiniz
Tüm başvurular aynı adrese ulaşır; konu satırında ilgili başlığı belirtmeniz yeterlidir.
- Genel sorular: platformun işleyişi ve ilan verme
- İlan sorunları: yayın, düzenleme ve öne çıkarma
- Üyelik ve hesap: giriş, şifre, profil ve hesap silme
- İş birliği ve öneriler
- KVKK talepleri: 6698 sayılı Kanun kapsamındaki başvurular
- Hata bildirimi: sitedeki teknik aksaklıklar
İlan ve Kullanıcı Şikayetleri
Kurallara aykırı bulduğunuz bir ilan için en hızlı yol sitenin kendisidir. İlan sayfasındaki "Bildir" seçeneğiyle yaptığınız bildirim doğrudan ilgili ilana bağlanır ve daha çabuk değerlendirilir. Rahatsız olduğunuz bir kullanıcıyı ise hesabınız üzerinden engelleyebilirsiniz.
Yanıt Süresi
Mesajları sırasıyla değerlendiriyoruz; yanıtlar genellikle iş günleri içinde verilir.
Satıcıya Doğrudan Ulaşmak İçin
İlan sayfasındaki "Telefonu Göster" ile satıcının numarasını görebilir, uygunsa WhatsApp bağlantısını kullanabilirsiniz; üyelik gerekmez. Üye girişiyle satıcıya mesaj gönderebilir ve teklif verebilirsiniz. TÜCCAR bir ilan platformudur; alım satımın tarafı veya garantörü değildir. Fiyat, ödeme ve teslimat sorularınızı satıcıya iletiniz.